سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية: حماية خصوصيتك مع دي.تي. تورز

مرحبًا في دي.تي. تورز: ضمان خصوصيتك وأمان بياناتك

تتسم دي.تي. تورز بالتفاني في حماية خصوصيتك وتأمين معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة الخصوصية إجراءاتنا لجمع واستخدام والكشف عن وحماية بياناتك الشخصية في إطار موقعنا الإلكتروني لمحرك الحجوزات والخدمات المرتبطة به، المُشار إليها بشكل مجتمع باسم "الخدمات".

الوصول والموافقة

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بمحض إرادتك بالموافقة على الممارسات المُبيَّنة في هذه السياسة الخصوصية. وفي حال عدم موافقتك على شروط هذه السياسة المُبيَّنة هنا، نطلب بلطف أن تمتنع عن استخدام خدماتنا.

جمع المعلومات

المعلومات التي تقدمها: نقوم بجمع المعلومات الشخصية بمحض إرادتك عند التفاعل مع خدماتنا، مثل إجراء حجوزات أو إنشاء حساب أو التواصل مع دعم العملاء. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، معلومات الفوترة، وتفضيلات السفر.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً: خلال زياراتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وبيانات استخدام الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • خدمات الحجز: معالجة وإدارة حجوزاتك، وإرسال رسائل تأكيد، وتوفير معلومات سفر ذات صلة.
  • دعم العملاء: الرد على استفساراتك، وحل المشكلات، وتقديم دعم شامل للعملاء.
  • التسويق: بموافقتك الصريحة، نرسل لك عروض ترويجية ونشرات إخبارية وتحديثات ذات صلة بالسفر. يمكنك إلغاء الاشتراك في التواصل التسويقي في أي وقت.
  • تحسين الخدمات: تحليل أنماط الاستخدام، وإجراء تحليلات البيانات، وتحسين وظائف خدماتنا وتجربة المستخدم.

الكشف عن معلوماتك

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للأطراف التالية:

  • مقدمي الخدمة: مقدمي خدمات ذوي ثقة يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل معالجي الدفع ودعم العملاء وتحليل البيانات.
  • شركاء الأعمال: شركاء السفر والشركاء التجاريين عند الحاجة لتنفيذ حجوزاتك.
  • الامتثال للقانون: الكشف عند الضرورة بموجب القانون أو رداً على طلبات قانونية، مثل قرارات المحكمة أو استدعاءات الشهادة أو وكالات إنفاذ القانون.

اختيارات الخصوصية الخاصة بك

  • إعدادات الحساب: استعراض وتحديث المعلومات الشخصية عبر إعدادات حسابك.
  • التواصل التسويقي: إلغاء الاشتراك في تلقي التواصل التسويقي عن طريق اتباع التعليمات المقدمة في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا يوجد أي طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان التام.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة إلى الأفراد دون سن 18 عامًا، ونحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية بشكل معرف من الأطفال عن علم. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف مثل هذه المعلومات.

تغييرات على هذه السياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة الخصوصية لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية. سيتم عرض أي تحديثات بشكل بارز على موقعنا على الويب، جنبًا إلى جنب مع تاريخ الفعالية.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني:

info@dt-tour.com.